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DEFINICIONES

WEB: Dominio que se pone a disposición de los Usuarios de Internet. Describe el sistema de acceso a la información vía Internet. Páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio en Internet y que son el resultado de la información que el titular pone a disposición del Usuario.

USUARIO: Persona física o jurídica que navega por la Web.

CONTENIDO: Información y servicios que conforman la totalidad del dominio que ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS pone a disposición del Usuario. Contiene mensajes, textos, gráficos, fotografías, iconos, logos, links, software, aspecto, diseño gráfico y, en general, toda la información contenida en la Web.

HIPERENLACE: Técnica por la que el Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono o botón indicativo que contiene el enlace.

COOKIES: Medio técnico para la trazabilidad y seguimiento de la navegación en los sitios Web, son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Al tener implicaciones sobre la privacidad, ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS avisa oportuna y fehacientemente al Usuario de su utilización en la Web.

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El acceso y uso de esta Web atribuye a quién lo realiza la condición de Usuario y, está condicionado a la previa lectura y aceptación íntegra, expresa y sin reservas de las presentes condiciones generales de uso vigentes en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. Al acceder o usar la Web, usted reconoce que ha leído y ha entendido sin limitación ni reserva alguna las presentes condiciones generales.

A través de nuestra Web www.isromar.com le ofrecemos diversos servicios e información sobre ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS.

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CONTENIDO DE LA WEB

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El acceso a nuestra Web es gratuito y no exige previa suscripción o registro. El Usuario deberá acceder a la Web conforme a la buena fe y a las presentes condiciones generales de uso y, realizará el acceso bajo su propia y exclusiva responsabilidad.

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ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS considera que todos los datos del Usuario registrado son de la mayor importancia y por ello se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto en el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados y de su deber de tratarlos con confidencialidad.

ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS como responsable del Fichero, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicados los datos personales en virtud de la autorización concedida previamente por el Usuario, están obligados a observar el secreto profesional y, adoptarán los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance, que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones o pérdidas de los datos. No obstante se informa al Usuario que las medidas técnicas no son infalibles, por lo que, el Responsable del Fichero no podrá tenerse por responsable de tales prácticas ni de sus consecuencias.

El Usuario al remitir sus datos de carácter personal y de correo electrónico a ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS, AUTORIZA expresamente a la utilización de dichos datos a los efectos de comunicaciones periódicas, lo que incluye expresamente: las que se realicen vía correo electrónico por ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS o entidades / empresas colaboradoras, para informarle de sus actividades, noticias, promociones, así como ofertas de servicios y productos relacionados con la actividad que desarrollan. En cualquier caso, siempre existe la posibilidad de que el Usuario manifieste a ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS su decisión de NO querer que utilicen sus datos para ofrecerle información sobre sus ofertas, productos y servicios, dirigiéndose a Camino el Morro, 31, 38720 Los Sauces, Santa Cruz de Tenerife, España o, a través del correo electrónico contacta@isromar.com.

Los datos de carácter personal del Usuario, así como los que se originen como consecuencia del acceso, uso de contratación de los servicios, sólo serán objeto de tratamiento automatizado y serán cedidos en la forma y con la finalidad establecida y expresamente autorizada por el Usuario.

CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACIÓN AL TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE SUS DATOS PERSONALES

ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS como responsable del Fichero, le informa que en el momento que el Usuario nos facilita sus datos de carácter personal, a través de los distintos formularios que contiene esta Web o mediante correos electrónicos, está otorgando su autorización y consentimiento expreso para la incorporación y tratamiento de sus datos en nuestros Ficheros, si bien con carácter revocable y sin efectos retroactivos, aceptando la presente política de privacidad respecto a los datos suministrados, que en todo momento serán tratados confidencialmente, observando todas las exigencias legales recogidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás legislación aplicable. La presente política de privacidad se rige por la normativa exclusivamente aplicable en España, quedando sometida a ella todo Usuario que utilice esta Web, tanto nacionales como extranjeros.

DATOS SOLICITADOS Y FINALIDAD

ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS le informa que en ningún caso el Usuario está obligado a facilitar sus datos personales y, que para el caso que decida facilitarlos, éstos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios, en correspondencia con la consulta o solicitud del producto o servicio interesado por el Usuario y, que resultan imprescindibles para proporcionarle los servicios ofertados / solicitados. Todos los campos requeridos son de obligada respuesta. A través de los formularios de recogida de datos se informa al Usuario del carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas a las preguntas que le sean planteadas, siendo declaradas como obligatorias las que resulten adecuadas, pertinentes y no excesivas para la prestación del producto y/o servicio solicitado / contratado, así como las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos. Salvo en los campos que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una afectación en la calidad o cantidad de los servicios solicitados.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales por ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS a través de la presente Web tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación y, mejora de los servicios ofrecidos por ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS, garantizando una atención integral al Usuario y, en concreto ofrecerle un correcto tratamiento de sus datos, facilitando el Usuario todos los datos personales necesarios para su adecuada y completa identificación, así como ofrecerle información sobre los servicios prestados y, para la recogida y proceso de información de los datos del Usuario en el desarrollo de la actividad y, el envío de ofertas comerciales en el futuro, sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés, el envío de actualizaciones de servicios, el envío por medios tradicionales o electrónicos de información técnica, operativa o comercial,

sobre productos o servicios ofrecidos por ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS y/o por terceras Empresas Colaboradoras, envío periódico de avisos o envío de información expresamente solicitada por el Usuario. Aplicando a los Ficheros todas las medidas de seguridad contempladas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, y demás normativas en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, como garantía en la confidencialidad del tratamiento.

El Usuario podrá acceder a sus datos personales en cualquier momento y ejercitar los derechos establecidos por la Ley en cuanto a obtener de manera gratuita y veraz información sobre sus datos personales, el origen de los mismos y, las comunicaciones que de ellos se hayan realizado o se prevea realizar, las finalidades y modalidades del tratamiento, la identidad y dirección del titular, de los responsables y del representante designado, la identidad de los sujetos a los que pueden ser comunicados sus datos personales o que puedan tener conocimiento de los mismos por razón de su trabajo. ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS se reserva el derecho de decidir incorporar o no los datos personales del Usuario a sus Ficheros.

CESION O COMUNICACIÓN DE DATOS

Al facilitar los datos personales el Usuario acepta voluntaria y expresamente la cesión y transmisión de los mismos a otras entidades colaboradoras de ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS, ubicadas en España. ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS enviará a terceros información relacionada con el Usuario cuando haya obtenido la autorización previa del mismo para compartir dicha información o, resulte necesario compartir la misma para proporcionarle el producto o servicio solicitado o, se necesite enviar dicha información a las entidades colaboradoras para proporcionarle el producto o servicio de su interés o, en respuesta a citaciones o requerimientos legales o a órdenes judiciales.

ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS le informa que sus datos son tratados confidencialmente y utilizados de forma exclusiva para las finalidades indicadas.

AUTORIZACIÓN Y CANCELACIÓN DE DATOS

Para mantener sus datos personales actualizados es necesario que informe sobre alguna modificación en ellos, en caso contrario no responderemos de la veracidad de los mismos. Asimismo el Usuario manifiesta que todos los datos que nos facilita son ciertos y vigentes para la finalidad por la que se le solicitan y que son facilitados por sí mismo. Entenderemos que si no cancela sus datos personales expresamente de nuestros ficheros, continúa interesado en seguir incorporado a los mismos, siendo siempre tratados de manera adecuada y para la finalidad para la que se obtuvieron.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

En todo momento el Usuario tiene derecho a acceder gratuitamente a nuestros Ficheros para consultar sus datos, rectificarlos si son erróneos o han variado y cancelarlos si no desea seguir incorporado a ellos. Puede comunicar el derecho que desea ejercer por escrito, adjuntando fotocopia de su DNI u otro documento de identidad, a la dirección: Camino el Morro, 31, 38720 Los Sauces, Santa Cruz de Tenerife, España o, a través del correo electrónico contacta@isromar.com.

GARANTIA DE CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS FICHEROS

ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad y, asume a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de

acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y, demás legislación aplicable.

ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS se reserva el derecho a modificar su Política sobre Protección de Datos en cualquier momento con el fin de adaptarla a novedades o cambios legislativos, jurisprudenciales o, de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento, lo que anunciará oportunamente a través de la Web.

COOKIES

Ponemos en su conocimiento que utilizamos “cookies” para personalizar la publicidad y contenido que ve al navegar, satisfacer sus demandas sobre productos y servicios e informarle sobre promociones y nuevos productos, para perfilar y mejorar nuestra relación con el Usuario, fidelizarle y para un seguimiento con fines estadísticos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción o, en su caso, rechazo de la recepción de “cookies” en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto, las instrucciones y manuales de su navegador para obtener más información al respecto.

La utilización de cookies en nuestra Web tiene como única finalidad interrelacionar los datos a través de los diferentes formularios de solicitud de datos.

RESPONSABILIDADES

Al poner a disposición del Usuario nuestra Web intentamos ofrecerle contenidos y servicios de calidad, utilizando la máxima diligencia no solo en la prestación de los mismos, sino también en los medios tecnológicos utilizados. No obstante no responderemos por la presencia de virus o cualquier otro elemento que de algún modo puedan dañar el sistema informático, documentos y ficheros del Usuario.

ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS no garantiza el correcto funcionamiento respecto a la disponibilidad y continuidad de su Web. En la medida de lo posible intentaremos poner en conocimiento del Usuario cualquier interrupción en el servicio, subsanándolo a la mayor brevedad. No obstante quedamos eximidos de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto funcionamiento o interrupciones de la Web.

Todo lo referente a la presente Web se rige exclusivamente por las Leyes Españolas.

POLITICA ANTI SPAM

Los Usuarios que reciben comunicaciones, informaciones, publicidad electrónica de ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS las reciben porque se han registrado on-line desde www.isromar.com o, por solicitud de información, por cualquier medio (tradicional o electrónico) sobre sus productos y servicios. En caso de NO querer que ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS utilice sus datos para ofrecerle información sobre sus ofertas, diríjase a la dirección: Camino el Morro, 31, 38720 Los Sauces, Santa Cruz de Tenerife, España o, a través del correo electrónico contacta@isromar.com.

ATENCION

Las presentes condiciones generales de uso han sido establecidas con fecha 24 de febrero de 2016. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra Web y así obtendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte. Para cualquier aclaración respecto a las condiciones de uso de nuestra Web puede ponerse en contacto con nosotros, a través del número de teléfono 922 450 306, o a la dirección de correo electrónico contacta@isromar.com.

POLITICA PRIVACIDAD DE COOKIES

Esta Política de Cookies es parte integrante del Aviso Legal y de la Política de Privacidad de ISROMAR C.B. , CIF: E38749107, en adelante, ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS, con domicilio en Camino el Morro, 31, 38720 Los Sauces, Santa Cruz de Tenerife, España. El acceso y la navegación en el sitio web o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de las Condiciones Generales establecidas en nuestro Aviso Legal y por tanto de la Política de Privacidad y Política de Cookies.

En todo caso, le informamos que ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS es el responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies de terceros, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento en relación con la información recabada.

DEFINICION Y FUNCION DE LAS COOKIES

Qué es una cookie: Las cookies son pequeños archivos, que se almacenan en el dispositivo que utilice para navegar a través de Internet y que pueden guardar información relativa a la frecuencia con que visita la página web, sus preferencias de navegación, la información que más le interesa. Lo que nos permite mejorar la calidad y uso de nuestro sitio web.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración del navegador, nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento.

Una «Cookie» es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de «cookies» nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

  1. Tipos de cookies según la entidad que las gestione.

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

– Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

– Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

  1. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

– Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web.

Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo: una lista de productos adquiridos).

– Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

  1. Tipos de cookies según su finalidad.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio.

– Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

– Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en la página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

– Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en la página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

RELACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE COOKIES

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FINALIDAD

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  1. b) Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas. Opciones. Privacidad. Cookies. Para saber más visite: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  2. c) Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones. Opciones avanzadas. Privacidad. Para saber más visite: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
  3. d) Si utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más visite: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

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ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES

ISROMAR FÁBRICA DE GRANITOS, MÁRMOLES, TERRAZOS Y OTROS podrá modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias o, con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente. La presente política ha sido establecida con fecha 24 de febrero de 2016.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios mediante la web. Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros.